samedi 7 juin 2025

BC 2 : participation aux projets et à la démarche qualité de la structure

TD : Démarche qualité dans une entreprise de service à la personne/2023

Trois activités permettant de découvrir une entreprise d'aide à la personne. Elaboration outil d'évaluation, livret d'accueil, modalités adhésion à la charte qualité.

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TD : La préfecture, un acteur prépondérant dans la politique de la ville. Participation à une démarche qualité-référentiel Qual-e-pref /2023

TD qui a pour objectifs de :

Découvrir une politique qualité et un référentiel qualité;

Analyser des rapports d'audits

Proposer des solutions à des problèmes identifiés

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