Le BTS Assurance a pour objectif de former des collaborateurs aux multiples métiers de l’assurance. La personne titulaire du BTS assurance est un.e spécialiste de la relation client. Elle s'appuie sur sa maîtrise des techniques assurantielles pour apporter son expertise aux clients, dans le cadre de propositions commerciales et de la gestion de sinistres.

Son rôle sera de conseiller le client, afin de lui proposer le contrat le mieux adapté et de gérer au mieux les sinistres matériels et corporels que ce dernier pourra rencontrer. Elle maitrise les contrats d’assurance de biens et de personnes destinés autant aux particuliers qu’aux professionnels. Ce BTS réformé en 2018 s'appuie sur 2 grands domaines d'activités :

• Le développement commercial et la gestion des contrats
• La gestion des sinitres et des prestations

Les différents métiers auxquels il destine :

• Métiers de gestion : souscripteur, gestionnaire de contrat, rédacteur de contrat, chargé d’indemnisation et de sinistres, collaborateur d’agence.

• Métiers commerciaux : chargé de clientèle, conseiller commercial, téléconseiller...

Évolution du technicien supérieur en assurance :

Après plusieurs années d’activité professionnelle et selon son profil, le détenteur d’un BTS pourra s’orienter vers

• des postes d’encadrement après quelques années d’expériences professionnelles : inspecteur commercial, responsable commercial, responsable de service sinistre

• des métiers indépendants : agent général d’assurance , courtier d’assurance

Les types d'entreprises

Dans les années à venir, plus de 13 000 collaborateurs en assurance seront recrutés dans les entreprises suivantes :

• Compagnie ou mutuelle d’assurance : AXA, Allianz, Generali, MACIF, MAIF, MMA..

• Agents généraux d’assurance : petite structure de 1 à 10 collaborateurs

• Cabinets de courtage en assurance

• Compagnie bancaire

• Agence bancassurance

Les activités exercées sont diverses et variées et portent sur :

• L’analyse du besoin, l’évaluation du risque, la préconisation de mesure de prévention

• L’élaboration , la proposition, l’argumentation et l’offre de contrat et de services en adéquation avec les besoins du client

• Le règlement de sinistre et des prestations en tenant compte des contrats détenus par le client, ainsi que des règles juridiques en vigueur dans l’assurance

• La gestion du contrat et le suivi client

• La surveillance du portefeuille

Recrutement
- Bac général, Bac STMG
- Bac professionnel tertiaire

• Saint Louis - LPO Jean Mermoz
• Saint Louis - CFA du LPO Jean Mermoz
• Strasbourg - Ecole Commerciale Privée
• Strasbourg - CFA des CCI d'Alsace